MarketingLAB

Лаборатория маркетинговых исследований
Уже лет изучаем рынок общественного мнения

Заказать исследование

Лаборатория маркетинговых исследований
Уже лет изучаем рынок общественного мнения

Бесплатный звонок по России

8 800 77 000 37

Мы задаём
много вопросов

Постоянно
наблюдаем

Помогаем понять
и изучить потребителя

Лаборатория маркетинговых исследований MarketingLAB – это современное агентство исследования рынков, которое с 2011 года изучает рынок общественного мнения. MarketingLAB специализируется на проведении социологических и маркетинговых исследований любой сложности.

Мы изучаем всё вокруг нас. Помогаем клиентам лучше понять рынки, бренды и общество для принятия обдуманных решений.

Поможем в решении таких задач как:

еще Мы поможем в решении таких задач как:

Тестирование названий, логотипов, рекламных материалов

Тестирование названий, логотипов, рекламных материалов

Проводим тест логотипа и тестирование названия компании, определяем стильный и удобный дизайн упаковки. Эти исследования помогут привлечь клиента и мгновенно…

Подробнее

Независимая оценка качества обслуживания

Независимая оценка качества обслуживания

Мы проводим оценку качества обслуживания клиентов и его соответствия принятым в компании стандартам, определяем уровень сервиса, опираясь на критерии…

Подробнее

Изучение мотивации и поведения покупателей

Изучение мотивации и поведения покупателей

Помогаем определить природу поведения потребителя в целях эффективного стимулирования спроса на продукт. Проводим изучение мотивов потребителей в процессе…

Подробнее

Оценка эффективности рекламных кампаний

Оценка эффективности рекламных кампаний

Оцениваем эффективность маркетинговой активности, которая позволит планировать финансовые вложения в маркетинговые и рекламные мероприятия в будущем.…

Подробнее

Тестирование свойств продукта

Тестирование свойств продукта

Экспериментально исследуем вес каждого свойства в общей оценке продукта, проведем тестирование свойств продукта и поможем выбрать наиболее ожидаемые…

Подробнее

Конкурентный анализ деятельности рынка

Конкурентный анализ деятельности рынка

Проводим анализ конкурентных стратегий для обеспечения выбора правильных инструментов продвижения, каналов коммуникации и существенного снижения риска.…

Подробнее

Определение целевой аудитории

Определение целевой аудитории

Мы поможем определить целевую аудиторию на заказ, выявить конкретную группу людей, для которой предназначена услуга или производится продукт, в целях…

Подробнее

Оценка лояльности потребителей

Оценка лояльности потребителей

Проводим оценку лояльности потребителя к бренду, продукту или компании в целях успешного развития, стабильного роста компании, а также обеспечения достаточного…

Подробнее

Измерение отношения к продукту

Измерение отношения к продукту

Определяем ценность бренда в глазах потребителя, ее динамику в зависимости от активности компании и действий конкурентов. Помогаем определить инструменты…

Подробнее

Как мы работаем

1

Вы предоставляете
задачи исследования

2

Мы определяем
методику исследования

3

Разрабатываем
инструментарий (анкета, гайд)

4

Проводим
полевые работы

5

Обрабатываем
полученные данные

6

Предоставляем отчет
(транcкрипты, данные в Exсel,
видео-, аудиофайлы)

7

Готовим аналитический
отчет (доп. опция)

Посмотрите
видеопрезентацию

Почему
MarketingLAB?

Компании, обратившиеся в MarketingLAB однажды, становятся нашими постоянными клиентами. Как нам это удается?

Индивидуальный подход
к каждому проекту

Мы не используем шаблоны. Каждый новый проект это — новая история в которую мы погружаемся с полной отдачей.

Контроль качества
предоставляемых услуг

Мы более 10 лет заслуживали свою репутацию. Мы просто не имеем права выполнять свою работу некачественно.

Работа со
сложнодостижимой
целевой аудиторией

За годы работы мы собрали огромную базу экспертов во всевозможных сферах деятельности. Сложных тем для нас больше нет.

Охват всей территории
России

Наши супервайзеры и проверенные партнёры во всех регионах страны позволяют нам проводить исследования по всей России.

Гарантированные сроки
выполнения работ

У нас достаточно опыта в маркетинговых исследованиях, чтобы прогнозировать тайминги без погрешностей.

Профессиональные
эксперты-аналитики

Все наши интервьюеры, модераторы, аналитики — профессионалы своего дела с большим опытом работы.

Собственный call-центр

Профессиональная команда операторов, готовая работать 24/7, способна охватить огромную аудиторию в минимальные сроки.

Собственный парк
планшетов для
проведения опросов

Благодаря удобному приложению на планшетах наши интервьюеры проводят опросы быстрее и эффективнее.

Цель исследования:

Примеры
наших работ

Все
Фокус-группы
Hall-test
Тайный покупатель
Аудит розницы
Онлайн-опросы
Телефонные опросы
Наблюдение
Кабинетные исследования
Личные опросы
UX-тестирование
Экспертные интервью

НАШИ УСЛУГИ

Фокус-группы

от 29 000 руб./группа

Подробнее

Кабинетные исследования

Подробнее

Онлайн-опросы

от 120 руб./анкета

Подробнее

Hall-test

от 590 руб./анкета

Подробнее

Тайный покупатель

от 1 900 руб./визит

Подробнее

Аудит розницы

от 29 руб./позиция

Подробнее

Home-test

от 1190 руб./анкета

Подробнее

Наблюдение

от 690 руб./час

Подробнее

Телефонные опросы

от 140 руб./анкета

Подробнее

Личные опросы

от 180 руб./анкета

Подробнее

Онлайн-фокус-группы

от 24 000 руб./группа

Подробнее

Онлайн-форумы

от 30 000 руб./форум

Подробнее

UX-тестирование

от 4 900 руб./интервью

Подробнее

Глубинные интервью

от 4 900 руб./интервью

Подробнее

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Слышал, что есть такие понятия, как «открытый вопрос» и «закрытый вопрос». Чем они отличаются?

Открытые вопросы — это такие вопросы, которые требуют развернутого ответа и каких-либо пояснений. На них невозможно ответить или «да», или «нет». Такие вопросы начинаются следующими вопросительными словами: «как», «кто», «что», «почему», «сколько», «какой» и т. п.

Вопросы закрытого типа — такие, при ответе на которые можно ответить или «да», или «нет». Часто в закрытых вопросах используется частица «ли». Они максимально сужают свободу собеседника, подводя его к односложному ответу.

Что такое анкета и как ее составить?

Анкета — это бланк с вопросами, на которые Заказчик хочет узнать ответы согласно цели, задачам исследования. Анкета может быть составлена на бумаге, но чаще всего она в электронном виде в формате Word/Excel.

Анкету может составить как сам Заказчик, внеся в нее перечень вопросов, которые его интересуют, так и стороннее агентство привлеченное Заказчиком. Наши аналитики и менеджеры оказывают помощь в подготовке анкеты.

Сколько стоит подготовка анкеты для опроса?

Стоимость составления анкеты зависит от объема исследования (длина анкеты) и сложности сферы, в которой будет проводиться исследование.

Подготовка анкеты для исследования рынка. Осуществляете ли вы помощь в разработке?

Да, у нас есть маркетологи-аналитики, которые могут как полностью подготовить анкету для того, чтобы достигнуть конечную цель исследования, так и проверить и при необходимости отредактировать предоставленную Заказчиком анкету.

Сколько стоит проведение одного интервью?

Стоимость проведения интервью зависит от длительности самого опроса, сферы, в которой оно будет проводиться, и должности/ специализации респондента (участника интервью).

Что такое квота?

Показатель в маркетинговом исследовании, который демонстрирует число респондентов с определенным признаком. Маркетолог анализирует пропорции показателей в генеральной совокупности. Например, разделения по возрасту, полу, доходу. По результатам анализа составляется квота для конкретной выборки.

Учитываете ли вы при звонках часовой пояс респондента?

Безусловно. На этапе подготовки база сортируется по часовым поясам, и звонки совершаются только с 11 до 21 часа по местному времени респондента.

Будут ли предоставляться записи диалогов по проведенным интервью?

Мы пишем каждый звонок. По завершении проекта по глубинным интервью вместе с отчетом предоставляется массив аудиофайлов.

Если речь идет о телефонном/уличном опросе — в программе, например Survey-Studio, формируется ссылка на аудиофайл. И Заказчик может прослушать интервью сразу после его завершения.

Как учитываются квоты по респондентам?

Наши штатные программисты готовят счетчик по заданным квотам, и каждый оператор видит, сколько еще анкет необходимо набрать в той или иной группе.

Чем отличается записка модератора от аналитического отчета в формате PowerPoint?

В записке модератора есть короткие общие выводы, таблицы и цифры. Нет развернутой аналитики по каждой из задач.

В аналитическом отчете детально рассматривается каждый вопрос анкеты, даются пояснения к каждому графику и диаграмме, прописываются подробные выводы и рекомендации. Также в отчете PowerPoint возможен корреляционный анализ отдельных вопросов.

ЕСТЬ ЕЩЕ ВОПРОСЫ?

Вы можете связаться с нами по телефону 8 800 77 000 37
(звонок по России бесплатный).

Или оставьте свои контактные данные, и мы проконсультируем Вас по всем интересующим вопросам и поможем подобрать опцию, наиболее подходящую для Вашего бизнеса.

Это безопасно — мы не занимаемся рассылкой рекламных сообщений и не передаём Ваши данные третьим лицам.

Укажите Ваше имя*

Ваш телефон

и Ваш e-mail*

Отправляя запрос, Вы даёте согласие с политикой компании в отношении обработки персональных данных

Хотите заказать исследование? Заполните бриф для получения более детального расчета.

Заполните бриф на исследование

Мы работали
в интересах

Партнеры о нас

Собственные
проекты

Fake-news
Февраль 2019

Читать

Блог

Что такое телефонный опрос

Телефонные опросы широко используются в социологическом и маркетинговом исследованиях для получения качественной информации о мнениях, предпочтениях, поведении и других субъективных аспектах изучаемой проблематики.

Читать статью
Услуга Hall-Test — методы, особенности проведения, преимущества

Продвижение нового товара на рынке пройдет успешно, если предварительно воспользоваться услугой hall-test от MarketingLAB. С помощью разновидностей метода удастся провести количественные и качественные исследования, понять желания потребителей.

Читать статью
Что такое аудит розницы

Рассказываем о том, что такое аудит розницы и как правильно его провести. Статья от MarketingLAB поможет организовать эффективный розничный аудит.

Читать статью
Что такое наблюдение в маркетинговых исследованиях

Существует несколько методов сбора информации для маркетинговых исследований. Один из таких методов – наблюдение. Данный способ применяется для сбора первичной информации, которая решает определенные задачи, поставленные бизнесом.

Читать статью
Социологические опросы в Ростове-на-Дону

Социологические опросы в крупных городах России представляют собой метод сбора информации о социальной динамике, общественных предпочтениях, уровне благосостояния, политических убеждениях, здоровье, образе жизни, потребительских предпочтениях и многих других аспектах жизни горожан.

Читать статью
Почему люди боятся соц. опросов

Сейчас социальные опросы проводятся на самые разные темы. Данные исследований публикуются в прессе, Интернете, позиционируются как общественное мнение.

Читать статью
Как проводится аудит торговых точек

Для качественной работы любой точки, предоставляющей те или иные услуги населению, необходимо периодически проводить аудит, то есть исследование самой торговой точки.

Читать статью
Что такое Home Test

Результаты home-теста могут быть использованы компаниями для улучшения продукции, разработки маркетинговых стратегий и принятия решений о позиционировании товаров на рынке.

Читать статью
Социологические опросы в Краснодаре

Социологические опросы в крупных городах России представляют собой метод сбора информации о социальной динамике, общественных предпочтениях, уровне благосостояния, политических убеждениях, здоровье, образе жизни и многих других аспектах жизни горожан.

Читать статью
Что такое онлайн-опрос

Рассказываем о том, что такое онлайн-опрос и как правильно его провести. Статья от MarketingLAB поможет организовать эффективный онлайн-опрос на любую тему.

Читать статью
Как проводится Hall-Test

Рассказываем о том, что такое hall-test и как его правильно провести. Статья от MarketingLAB поможет организовать эффективное исследование методом hall-test.

Читать статью
Больше статей в разделе Блог

Популярные статьи

Как проводится онлайн-опрос

Расширение сети Интернет, обеспечение ее доступности для жителей всех регионов сделали онлайн-опрос…

Читать

Что такое аудит розницы

Рассказываем о том, что такое аудит розницы и как правильно его провести. Статья от MarketingLAB поможет…

Читать

Как проводится ценовой мониторинг

Ценовой мониторинг компаний-конкурентов – это совершенно не новый, однако великолепно работающий способ,…

Читать

Больше статей в разделе Блог