ИССЛЕДОВАНИЕ ECO-FRIENDLY ПРАКТИК СРЕДИ ЖИТЕЛЕЙ г. КРАСНОДАРА
В мире с широкоразвитой эко-повесткой «серой зоной» остаются представления обывателей об eco-friendly практиках, борьбе с замусоренностью, работе мусороперерабатывающих компаний. Эти темы зачастую мифологизированы, что в значительной степени влияет на формирование убеждений граждан.
МarketingLAB совместно с эко-центром «Чистая среда» провели исследование и опросили НЕ эко-активных жителей Краснодара, чтобы глубже проанализировать представления о проблемах экологии.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ
Осведомленность о мусорном загрязнении
Респонденты считают проблему замусоренности актуальной, при этом более молодые респонденты (20-35 лет) считают, что ситуация ухудшается с каждым годом, а респонденты 35+ не видят в ней ничего катастрофического: «Раньше было хуже».
При этом опрошенные не могут определиться — решается мусорная проблема или нет. Для них, с одной стороны, проблема не является глобальной; с другой стороны — они не видят изменений в этой области.
Основные причины замусоренности глазами респондентов:
- Отсутствие культуры поведения у людей, безразличие
Люди бывают несознательны, твердолобы и не воспитаны должным образом. Это обуславливает замусоренность парков, тротуаров и придомовых территорий. - Халатность мусорных компаний, нечестность при выделении бюджетов
Мусорные компании либо не существуют в должном количестве, либо не работают так, как надо. Они в первую очередь зарабатывают деньги, а не убирают/перерабатывают мусор. - Проблема законодательного урегулирования мусорного вопроса
Законы работают против экологии. Например нельзя наливать напитки в стаканчик гостя. Они либо устарели, либо изначально принимались без оглядки на экологические проблемы.
Взгляд на решение проблемы
В большинстве респонденты говорят о мусорном загрязнении в контексте проблем с управляющими компаниями, вывозом мусора и стихийными свалками. По их мнению, решать проблему мусорного загрязнения в первую очередь должны администрация края и законодатели.
Респонденты предлагают:
- 1.Вводить штрафы за выбрасывание мусора в неположенных местах;
- 2.Просвещать людей через СМИ;
- 3.Поставить аппараты по приему пластиковой тары (с вознаграждением);
- 4.Поощрять волонтеров;
- 5.Законодательно регулировать вопрос пластика.
Личные практики борьбы с замусоренностью
Участники фокус-групп с затруднением смогли вспомнить, есть ли в их жизни какие-либо практики по борьбе с мусорным загрязнением. Однако опрошенные стараются регулярно убирать за собой в общественных местах, половина из них носят шоперы и сдают в утилизацию батарейки. Эти практики опривычены и не распознаются респондентами как эко-позитивные: для них в разряд eco-friendly в основном входят активные, осознанные действия. Остальные практики, такие как отказ от покупки лишней одежды, сортировка мусора не применяются: в основном из-за неуверенности в том, что это может кому-то помочь. Другим барьером является отсутствие личного желания и сформированные противоположные убеждения.
Практики | Знают | Делают | Барьеры |
Сортировка мусора/раздельный сбор отходов дома | Не уверены, что это работает. Видели, как все сортированное скидывают в один бак. Нет регулировки этого процесса со стороны государства. | ||
Отказ от одноразового пластика | Не уверены, что это спасет хоть кого-то (экологию, мировой океан и т.д.). Также хотели бы регулировки вопроса со стороны государства. | ||
Утилизация батареек | Нет пунктов приема рядом. Считают, что батареек слишком мало, чтобы их сдать. | ||
Отказ от покупки лишней одежды | Некоторые респонденты считают, что поношенные вещи никому не нужны. | ||
Правильная утилизация электроприборов, плат | Большинство не слышали, не видят вреда от электронных плат. |
Драйверы и барьеры экоактивности
Драйверы:
- 1.Нежелание «жить в мусоре»;
- 2.Экономия денег (благодаря устойчивой моде и ресейлу);
- 3.Перспектива продления жизни;
- 4.Улучшение качества жизни;
- 5.Хороший пример для нового поколения.
Барьеры:
- 1.Собственное нежелание;
- 2.Неуверенность в глобальности проблемы;
- 3.Неуверенность в методах борьбы с мусорным загрязнением;
- 4.Отсутствие свободного времени;
- 5.Экономический барьер (эко-продукты дороже);
- 6.Отсутствие поддержки эко-инициатив от государства;
- 7.Разочарованность в действиях ТСЖ (сваливание сортированного мусора в один бак).
Мифы и представления о переработке мусора
- 1.Нет мест, куда сдавать вторсырье;
- 2.Все вторсырье из разных контейнеров складывают в одну машину;
- 3.Компании наживаются на переработке мусора.
Для большинства респондентов нарратив «двух разных баков и одной машины» является доминирующим, поэтому общий скепсис относительно сортировки мусора остается достаточно высоким.
Экоактивизм: за и против
В процессе игры Bubbles мы попросили всех респондентов поочередно встать на сторону двух людей — экоактивиста и безразличного к экоактивности человека.
Экоактивист
Участвует в экомероприятиях, сортирует мусор, правильно утилизирует вредные для почвы отходы.
- Спасает планету, заботится о природе, переживает о глобальном потеплении;
- Подает пример
- Думает о потомках, детях;
- Модник (экология = модно);
- ЗОЖник, заботится о здоровье;
- Осознанный и ответственный;
- Экономия (Zero Waste);
- Получает удовольствие от добрых дел;
- Заводит новые знакомства (благодаря волонтерству);
- Имеет доп. заработок (со сдачи вторсырья);
- Не любит грязь.
Безразличный
Не интересуется экологией, отрицает вред пластика, не посещает экомероприятия, безразличен к любой экоактивности.
- Экоактивность бессмысленна;
- Это не выгодно, мне не платят;
- Индивидуализм важнее коллективизма;
- Это стыдно (ходить убирать мусор по улице);
- Считает экоактивиста «не от мира сего»;
- Больше свободного времени;
- «Я не из этих»;
- Мне лень, «И так сойдет»;
- Глобального потепления нет;
- Пусть экоактивностью занимаются другие.
Участие в экомероприятиях
У 3 из 10 респондентов есть среди знакомых или друзей те, кто участвует в экомероприятиях. В основном — это разовые акции по уборке парков, помощь в сортировке мусора.
Молодые респонденты скептически относятся к экомероприятиям, проводимым экоцентрами, т.к. представляют коллектив как «экофанатиков». Однако им были бы интересны: посадка деревьев, мероприятия для родителей с детьми. Перспектива заведения новых знакомств также не интересна опрошенным.
Старшая аудитория менее скептично относится к мероприятиям в экоорганизациях. Их привлекает возможность завести новые знакомства, поиграть в настольные игры. Очевидные барьеры здесь — нехватка времени, желание потратить его на семью, выполнение повседневных обязанностей (дом, работа и т.д.)
Нелояльные респонденты (эко-скептики) не настроены на участие. Для них нет релевантных драйверов. Барьерами служат нежелание, отрицание эко-проблем.
Для получения полной версии исследования отправьте заявку.
При использовании информации с этой страницы ссылка на Лабораторию маркетинговых исследований MarketingLAB обязательна!