МаркетингЛАБ

Лаборатория маркетинговых исследований
Уже лет изучаем рынок общественного мнения

Заказать исследование

Исследовательский консалтинг МаркетингЛАБ

От данных и полевых исследований — к управленческим решениям, продуктовым действиям и организационным изменениям

Заказать консультацию
МаркетингЛАБ — исследовательская компания, выходящая за рамки классических методов.

Мы соединяем глубину качественных исследований с мощью аналитических технологий и управленческой экспертизы и помогаем клиентам не только получить ответ на вопрос «что происходит», но и перейти к вопросу «что с этим делать», «как внедрять изменения» и «какой формат решения даст результат для бизнеса».

Мы запускаем консалтинговое направление на стыке исследований, аналитических технологий и управленческой социологии.
3
СЛОЯ НАШЕЙ
РАБОТЫ

Классические
исследования

Традиционные методы сбора данных и анализа, проверенные временем. Качественные и количественные исследования формируют базу для последующих слоёв работы.

Ключевые методы:

  • Фокус-группы
  • Глубинные интервью
  • Опросы
  • Этнографические наблюдения
  • Количественные исследования
  • Качественный анализ

Технологическое
усиление

Технологии не заменяют, а дополняют традиционные исследования, добавляя масштаб, скорость и точность анализа.

Ключевые методы:

  • Big Data. Анализ больших массивов данных для выявления скрытых паттернов и трендов
  • Машинное обучение. Автоматизация анализа, предиктивная аналитика и выявление корреляций
  • Текстовая аналитика. NLP, анализ социальных медиа, отзывов и пользовательского контента

Управленческие
механизмы внедрения

Переход от аналитики к реальным изменениям. Разработка управленческих решений, продуктовых рекомендаций и организационных изменений с фокусом на внедрение.

Ключевые методы:

  • Управленческие решения. Стратегии, процессы, организационная структура
  • Продуктовые рекомендации. Доработка продуктов, UX/UI, функциональность
  • Организационные изменения. Культура, поведение, компетенции команды
МаркетингЛаб
осуществляет консалтинг
по следующим направлениям:

Стратегический консалтинг

Формирование системного видения и дорожной карты для уверенного достижения бизнес-целей в условиях меняющегося рынка.

Разработка бренда

Создание целостного и узнаваемого образа компании, который вызывает доверие и лояльность

Операционный консалтинг

Повышение эффективности и рентабельности бизнеса через выявление и устранение скрытых утечек ресурсов и системных ошибок.

Политика продаж

Построение четких и управляемых каналов дистрибуции для максимально быстрого и эффективного достижения продуктом целевого клиента.

Коммуникативные стратегии

Создание системных и измеримых коммуникаций для привлечения целевых клиентов и оптимизации рекламного бюджета.

ПАКЕТНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ КОНСАЛТИНГОВЫХ УСЛУГ
01
Экспресс-диагностика управленческой ситуации
Самый быстрый способ найти «узкое место» и определить приоритеты развития.
Подробнее

Цель

В кратчайшие сроки локализовать проблему в бизнесе (рынок, продукт, команда или процессы) и наметить план действий.

Классические методы

Экспертные интервью с ключевыми лицами, быстрые опросы сотрудников, кабинетный анализ документов, разбор воронки решений

Технологический слой

Классификации выявленных проблем и анализа цифрового следа рабочих процессов.

Управленческо-социологический слой

Выявления скрытых противоречий (применение диагностического подхода В. Щербины), проведение проектной сессии.

Результат

Карта проблем и гипотез с четким планом приоритетных действий на ближайшие 30–60 дней.

Не менее 6 интервью, 1 воркшоп / рабочая сессия


Стоимость: от 420 000 ₽

Заказать услугу
02
Голос клиента и карта точек отказа
Исследование для роста конверсии и улучшения клиентского опыта.
Подробнее

Цель

Выяснить истинные причины, по которым клиенты не покупают или прекращают сотрудничество.

Классические методы

Глубинные интервью; проведение опроса; сбор информации от клиентов (обращения, отказы, претензии, отзывы)

Технологический слой

Обработки неструктурированной и структурированной информации, построение карты пути клиента (CJM) с фиксацией точек отказа с помощью ИИ

Управленческо-социологический слой

Анализ разрыва между декларируемым сервисом и реальностью (подход А. Пригожина), определение зон для внедрения изменений.

Результат

Детальная карта барьеров, сегментация «болей» клиентов и конкретный перечень доработок продукта/сервиса.

Не менее 10 интервью, 1 воркшоп / рабочая сессия


Стоимость: от 580 000 ₽

Заказать услугу
03
Сегментация спроса: мотивации и барьеры
Глубокое понимание рынка для точного попадания в потребности аудитории.
Подробнее

Цель

Разделить рынок не по формальным критериям, а по логике выбора и психологии потребления.

Классические методы

Проведение глубинных интервью для формирования гипотез о типах поведения потребителей.

Технологический слой

Проведение опроса и применение машинного обучения (ML) для кластеризации и автоматического скоринга сегментов.

Управленческо-социологический слой

Применение типологии социальных действий (подход В. Щербины) для определения целевых факторов выбора в каждом сегменте. Создание карты целевых и обеспечивающих факторов.

Результат

Рабочая сегментационная модель и практические рекомендации по адаптации продукта и маркетинговых коммуникаций под каждый сегмент.

Не менее 12 интервью, 1 воркшоп / рабочая сессия


Стоимость: от 860 000 ₽

Заказать услугу
04
Проверка ценностного предложения и позиционирования
Инструмент для создания брендов и офферов, которые «продают сами».
Подробнее

Цель

Выявить формулировки и обещания, которые реально находят отклик у аудитории, и отсечь неэффективные.

Классические методы

Проведение глубинных интервью, концепт-теста, проведение сравнительного анализа конкурентов

Технологический слой

Картирование смысловых полей конкурентов и поиска свободных ниш с применением ИИ

Управленческо-социологический слой

Формирование финальной формулы ценности бренда с применением метода онтосинтеза (по С. Дудченко).

Результат

Новая рамка позиционирования, проверенные смысловые опоры и план проверки гипотез в коммуникациях.

Не менее 8 интервью, 2 воркшопа / рабочие сессии


Стоимость: от 620 000 ₽

Заказать услугу
05
Сканирование рынка, конкурентов и точек роста
Разведка для запуска новых направлений или масштабирования.
Подробнее

Цель

Найти свободные рыночные ниши, оценить уязвимости конкурентов и определить векторы развития.

Классические методы

Сбор данных о рынке: конкурентный анализ цен, интервью с отраслевыми экспертами. Составление конкурентной карты.

Технологический слой

Анализ открытых данных и больших массивов, отслеживание цифрового следа, тематическое моделирование текстов

Управленческо-социологический слой

Проблематизация и выбор сценариев развития (подход И. Пригожина), построение карты ключевых акторов и их интересов.

Результат

Карта рынка, детальные сценарии входа/роста и приоритизация усилий по сегментам.

Не менее 8 интервью, 1 воркшоп / рабочая сессия


Стоимость: от 760 000 ₽

Заказать услугу
06
Архитектура изменений и вовлечения
Связующее звено между исследованием и реальным внедрением в компании.
Подробнее

Цель

Спроектировать процесс внедрения новых стратегий так, чтобы они не встретили сопротивления и стали рабочей практикой, , а не остались на слайдах в презентации.

Классические методы

Проведение интервью со стейкхолдерами и рабочих сессий, проведение организационной диагностики, составление карты барьеров внедрения.

Технологический слой

Создание организационно-сетевой карты, проведение анализа коммуникаций и анализ внутренних коммуникаций с помощью ИИ.

Управленческо-социологический слой

Применение подходов В. Щербины и И. Пригожина. Создание социальных технологий изменений: формирование карты коалиций и механизмов преодоления сопротивления и принятия.

Результат

Дорожная карта внедрения, распределение ролей, план коммуникаций и критерии закрепления изменений.

Не менее 8 интервью, 3 воркшопа / рабочие сессии


Стоимость: по запросу

Заказать услугу
07
Программа роста на базе исследований
Комплексная трансформация бизнеса для CEO и топ-менеджмента.
Подробнее

Цель

Объединить знания о рынке, клиенте, продукте в единую программу роста стратегического развития.

Классические методы

Масштабный комплекс: от конкурентного анализа и интервью с клиентами до аудита внутренних процессов.

Технологический слой

Применение полного стека технологий: Big Data, ML и ИИ-анализ управленческой аналитики компании.

Управленческо-социологический слой

Стратегический синтез. Объединение подходов В. Щербины, И. Пригожина и С. Дудченко для проектирования целевой модели бизнеса через диагностику противоречий и проектирование изменений.

Результат

Комплексная стратегия развития, портфель приоритетных инициатив и детальная карта трансформации на 6–12 месяцев.

Не менее 20 интервью, 4 воркшопа / рабочие сессии


Стоимость: по запросу

Заказать услугу
КАК ВСЁ
ПРОИСХОДИТ
От диагностики до внедрения и получения результатов
01
Диагностика
2-3 недели

Формулировка проблемы, определение целей исследования, оценка контекста

02
Сбор данных
3-6 недель

Классические методы + технологические инструменты, полевые исследования

03
Анализ
2-4 недели

Выявление инсайтов, паттернов, формирование гипотез и рекомендаций

04
Разработка решений
3-4 недели

Управленческие решения, продуктовые рекомендации, план внедрения

05
Внедрение
2-6 месяцев

Пилотные проекты, сопровождение изменений, измерение результатов

06
Результат

Измеримые бизнес-показатели




Исследовательский консалтинг

Когда маркетинговый консалтинг нужен вашей компании

Вы запускаете новый продукт, а заявки идут рывками. Рынок изменился, и старые подходы больше не работают. Вы готовите маркетинговую стратегию, но сомневаетесь, с чего начать. Или вложили деньги в серию рекламных кампаний, а эффект слабый. В таких случаях внешний взгляд и спокойная методика экономят месяцы. Четкая связка задач продаж и маркетинговых целей снимает хаос в планах.

Что вы получаете на практике

Маркетинговый консалтинг — не волшебная таблетка, а услуги с прозрачным результатом.

  • Диагностика воронки продаж и маркетинга с цифрами, а не догадками.
  • План быстрых тестов и бюджетирования рекламных кампаний.
  • Приоритизация каналов, чтобы не распыляться.
  • Дорожная карта, которую команда может применить без лишней бюрократии.
  • Готовые решения по креативам и посадочным страницам.

Подбираем маркетинговые инструменты под ваш этап роста, а не «как у всех».

Как проходит работа

Вся работа строится прозрачно: маркетинговый консалтинг — это совместная деятельность с вашей командой, а не лекции. Начинаем с короткого созвона и брифинга. Затем собираем данные: веб аналитика, CRM, интервью с продажами. На основе этого формируем гипотезы и проверяем их на малых бюджетах. Еженедельные консультации помогают держать курс и не терять скорость. Вы получаете понятные отчеты, рекомендации по настройкам и поддержку внедрения со стороны маркетинга. По итогам формируем рабочую стратегию канала за каналом и фиксируем ответственных.

Кому это особенно полезно

Малому и среднему бизнесу, где нет полноценного отдела маркетинга, но хочется системности. Интернет магазинам и сервисам с платным трафиком. B2B компании, у которой длинный цикл сделки и нужна последовательность в коммуникациях. Стартапу на этапе масштабирования, когда директор ищет стабильный поток качественных лидов.

Чем мы отличаемся

Мы говорим на языке бизнеса и цифр. Не продаем лишние услуги, а собираем пакет под задачу. Работаем по спринтам, чтобы быстро видеть первые результаты и не растягивать процесс. Вместо общих слов даем конкретные решения и помогаем их внедрить. В процессе вы лучше понимаете логику маркетинга и начинаете увереннее управлять каналами.

Что даст это вашему бизнесу

Больше прозрачности в цифрах и приоритетах. Меньше споров «что должно работать». Команда компании начнет опираться на данные, а не на ощущения. Новые сотрудники быстрее вольются: у компании будет ясный план действий по каналам и рекламным материалам.

MarketingLAB — маркетинговый консалтинг на основе глубинных исследований

Мы не даем универсальных рецептов. Наше ключевое преимущество — исследования: каждое решение формируется на базе глубокой диагностики вашего бизнеса, данных из CRM и веб-аналитики, полевых исследований аудитории и конкурентной среды. Сначала понимаем, почему рынок и клиенты ведут себя именно так, а уже потом предлагаем стратегию и тактику.

Что мы делаем

  • Погружение в бизнес: разбор воронки, unit-экономики, продуктовой линейки, процессов продаж и маркетинга
  • Качественные и количественные исследования: глубинные интервью, опросы, CustDev, JTBD, анализ CJM
  • Аналитика рынка и конкурентов: емкость, сегментация, ценовая чувствительность, позиционирование
  • Проверка гипотез и моделирование: A/B, медиамикс, ROMI, сценарии роста
  • Стратегия и внедрение: GTM-план, коммуникационная стратегия, план экспериментов, система метрик

Результат для вас

  • Решения, основанные на фактах, а не на интуиции
  • Снижение рисков и повышение предсказуемости маркетинговых инвестиций
  • Четкое позиционирование, сильные УТП и приоритетные сегменты
  • Понятный план внедрения с KPI и сроками

В MarketingLAB исследования — это не этап, а фундамент консалтинга. Мы берем на себя весь цикл: от сбора данных внутри вашей компании и на рынке до практической реализации рекомендаций и контроля эффекта.




Закажите маркетинговый консалтинг по телефону 8 800 77 000 37

Или запросите консультацию через форму, и мы вам перезвоним

Укажите Ваше имя*

Ваш e-mail*

и Ваш телефон

Заполните бриф на исследование

У ВАС ЕСТЬ ВОПРОСЫ?

Вы можете связаться с нами по телефону 8 800 77 000 37
(звонок по России бесплатный).

Или оставьте свои контактные данные, и мы проконсультируем Вас по всем интересующим вопросам и поможем подобрать опцию, наиболее подходящую для Вашего бизнеса.

Это безопасно — мы не занимаемся рассылкой рекламных сообщений и не передаём Ваши данные третьим лицам.

Укажите Ваше имя*

Ваш телефон

и Ваш e-mail*

Хотите заказать исследование? Заполните бриф для получения более детального расчета.

Заполните бриф на исследование

Мы работали
в интересах