Содержание статьи:
Расширение сети интернета, обеспечение его доступности для жителей всех регионов, сделала онлайн опрос самым популярным способом получения нужной информации. Его существенным плюсом является оперативность получения, обработки, анализа сведений. Опрос проходит в автоматизированном режиме, не требует затрачивать силы, время на его проведение. Эффективность этой формы сбора информации напрямую зависит от качества подготовки опроса. В компании MarketingLAB вы можете заказать данную услугу. Профессиональные, опытные мастера сделают опрос максимально продуктивным.
Организация онлайн опросов в сети может преследовать различные цели. Опрос поможет:
В составлении анкет мы ориентируемся на поставленные цели, что позволяет обеспечить опросу максимальную результативность.
Тип опроса определяется целью его проведения. При этом учитывается специфика информации, которая требуется для получения нужного результата. Опрос может быть:
Целью экспериментального опроса является выявление мнения потребителей о различных качествах продукции. Анкета может содержать вопросы об оценке упаковки, стоимости, дизайна, комплектации и пр. Опрос дает возможность найти оптимальный вариант, соответствующий пожеланиям большинства потребителей.
С помощью поискового опроса можно собирать дополнительные сведения, позволяющие выявить причину недостаточной динамики продвижения товара. Информация дает возможность маркетологам совершенствовать тактику, найти решения для устранения проблем.
Задачей описательных опросов является сбор подробной информации о каком-либо факте, событии. Опрос дает возможность узнать отношение целевой аудитории, дать адекватную оценку.
Для того чтобы убедиться в правильности ранее сформированного мнения, точки зрения, позиции проводится подтверждающий опрос.
Опрос может проводиться по нескольким схемам. Компания, имеющая собственный ресурс в сети, может разместить на нем анкету для своих пользователей. При его отсутствии можно заказать такую услугу у владельца другого сайта, воспользоваться специальными сервисами, разместить на них опрос. В сборе информации может использоваться рассылка, опрос отправляется на e-mail зарегистрированных пользователей. Опрос может проводиться в телеконференциях. В целях повышения эффективности можно использовать два варианта одновременно. Используется проведение опроса на сайте и в телеконференциях.
Конкретные действия по подготовке и проведению опроса зависят от цели и типа. Но есть общие этапы, которые используются независимо от этих факторов. Специалисты:
Если в опросе в качестве инструмента используется интервью, с интервьюерами проводится инструктаж.
Профессиональный подход к подготовке, проведению опросов, гарантирует качество результата.
При использовании информации ссылка на Лабораторию маркетинговых исследований MarketingLab обязательна.
Отправляйте заявку по форме ниже, и наши специалисты свяжутся с Вами.
Мы в соцсетях