MarketingLAB

Лаборатория маркетинговых исследований
Уже лет изучаем рынок общественного мнения

Заказать исследование

История социологических опросов

Социологический опрос представляет собой метод сбора данных, который используется для изучения и анализа социальных явлений, отношений, мнений и поведения людей.

Целью социологического опроса является сбор информации о предпочтениях, убеждениях, жизненном опыте и отношениях респондентов с целью более глубокого понимания социальной динамики и структуры общества.

Первые социологические опросы

Социологические опросы могут быть использованы для исследования широкого круга социальных явлений – от изучения политических предпочтений до социокультурных тенденций, от общественных представлений до отношений внутри семьи... История подобных методов уходит своими корнями в Античность. В качестве одного из самых известных и показательных примеров можно привести деятельность Сократа. Хотя Сократ был философом, а не формальным социологом, он часто применял метод «майевтики», или метод иронического вопроса, для изучения мнений и убеждений своих собеседников в древней Афинской агоре. Путем общения и постановки конкретных вопросов он стремился развивать мысль и логику своих собеседников, что можно рассматривать как предтечу более формализованного подхода к социологическим опросам.

Сформировать единый материал по исследованиям Сократа смог Платон. Во времена Древнего Египта и Древнего Рима опросы являлись частью переписи населения. Полученные данные считались довольно точными для того времени.

Родоначальницей опросов в том виде, в котором мы представляем их сейчас, является Европа. Первые эмпирические исследования проводились именно здесь. Своей целью они преследовали выявление социологических проблем и поиск путей для их решения. Было задумано так, что общество поможет решить проблемы и дать ответы на вопросы, которые зарождаются внутри него. Поэтому стали задавать людям конкретные вопросы, получать на них конкретные ответы, анализировать их, проводить выборку.

С официальной точки зрения социологические опросы, как метод учета общественного мнения, проводятся лишь 300 лет. Предпосылки этому были следующие:

  • В середине XVII века французский математик Паскаль и итальянский ученый Бернулли разработали и вывели теорию больших чисел и вероятностных расчетов.
  • Эта теория стала применяться при формировании теории выборки.
  • Последняя стала активно использоваться для выявления результатов массовых опросов.

Примерно в это же время двое английских ученых завершили создание новой области науки – политической арифметики. Политическая наука стала больше опираться на числа, а не на теоретические основы. Приблизительно в тот же период первые опросы стали проводиться и в США. Но полученные результаты сильно противоречили действительности, поэтому их предпочли не использовать. Про анкетирование забыли почти на 100 лет. Иногда предпринимались попытки вновь провести опросы общественного мнения, но они не увенчивались успехом.

Постепенно сеть социологических опросов развивалась. Сегодня это маркетинговый продукт, в котором задействованы большие суммы денег. Современные социологические опросы охватывают широкий спектр тематик и областей, что позволяет исследователям изучать социальные явления и динамику общества с более высокой степенью объективности и стандартизации.

Причины появления соцопросов

Широко опросы стали использовать при проведении избирательных кампаний в США. Тогда они носили название «соломенные опросы». Проводили их газеты и журналы, представитель которых опрашивали людей на улицах (устная часть) или вопросы задавались непосредственно читателям на страницах изданий. Полученные данные сортировали, делали выборку (минимальную на тот момент) и представляли получившиеся результаты как негласные итоги предстоящих выборов. Сегодня такие опросы в США называют праймериз, их проводят непосредственно после того, как гражданин проголосует. Если результаты праймериз сильно отличаются от фактических результатов выборов, это повод для проведения расследования.

Аналогичная ситуация происходила во Франции. Готовилась очередная революция, и нужно было знать общественное мнение. Дело в том, что местные жители уже устали от постоянной смены власти путем революционных переворотов. Был применен метод «закрытого анкетирования». Вопрос стоял один: «Нужна ли Франции революция?» Ответов было всего три, и опрашиваемые должны были выбрать один из них.

Поэтому главной причиной возникновения и распространения социологических опросов являлась необходимость учета мнения общественности перед принятием важных решений на государственном уровне.

Проведение социологических опросов в современном виде

Начало современной индустрии опросов положило создание в 1963 году фирмы «Луис Харрис энд ассошиэйтс». Специализацией вновь созданной компании было проведение общественных опросов. Темы затрагивались различные, результаты каждую неделю публиковались в прессе. Фирма настолько быстро развивалась, что быстро стала главным конкурентом института Гэллапа.

Институт пользовался методом случайной выборки, то есть респондентом мог стать совершенно любой человек.

Сегодня опросы превратились в гигантскую индустрию, в которой вращаются огромные деньги. Статистические данные в данном направлении не ведутся, но, если верить экспертам, каждый год в мире проводится порядка 0,5 млн исследований общественного мнения в различных областях, сферах, жанрах, направлениях.

Многие проводятся на заказ, чтобы помочь крупным корпорациям и фирмам выпустить на рынок продукт, который сразу же удовлетворит потребности покупателей. За качественное анкетирование и интервьюирование готовы платить большие деньги. Грамотные маркетологи ставят вопросы в опросниках так, чтобы получить максимально ожидаемый результат, благоприятный для заказчика. Опрашиваемые люди даже не подозревают о манипуляциях.

Огромное число проведенных исследований объясняется существующей потребностью в изучении общественного мнения у различных фирм и организаций.

Менее «солидные», но более конкретизированные опросы проводятся научными и опросными организациями. Наиболее известные из них – Институт социальных исследований при Мичиганском университете и Национальный центр по изучению общественного мнения при Чикагском университете.

Даже блогеры стали создавать вопросы и учитывать общественное мнение при ведении своих блогов и личных страниц. Это помогает выбрать правильный контент, нацеленный на собственную целевую аудиторию, и привлечь активность со стороны.

Онлайн-анкетирование сегодня пользуется большой популярностью. Так быстрее найти респондентов, легче им заплатить. На специализированных сайтах публикуют платные опросы от известных фирм.

Онлайн-опросы предлагаются только респондентам целевой аудитории из числа зарегистрированных на сайте. Такого же принципа придерживается и наша компания. Для консультации и заказа услуг свяжитесь с нами по указанным на сайте контактам.

При использовании информации с этой страницы ссылка на Лабораторию маркетинговых исследований MarketingLAB обязательна!

Закажите социологический опрос по телефону 8 800 77 000 37

Или запросите консультацию через форму, и мы вам перезвоним

Укажите Ваше имя*

Ваш e-mail*

и Ваш телефон

Отправляя запрос, Вы даёте согласие с политикой компании в отношении обработки персональных данных

Заполните бриф на исследование

У ВАС ЕСТЬ ВОПРОСЫ?

Вы можете связаться с нами по телефону 8 800 77 000 37
(звонок по России бесплатный).

Или оставьте свои контактные данные, и мы проконсультируем Вас по всем интересующим вопросам и поможем подобрать опцию, наиболее подходящую для Вашего бизнеса.

Это безопасно — мы не занимаемся рассылкой рекламных сообщений и не передаём Ваши данные третьим лицам.

Укажите Ваше имя*

Ваш телефон

и Ваш e-mail*

Отправляя запрос, Вы даёте согласие с политикой компании в отношении обработки персональных данных

Хотите заказать исследование? Заполните бриф для получения более детального расчета.

Заполните бриф на исследование

НАШИ УСЛУГИ

Фокус-группы

от 29 000 руб./группа

Подробнее

Кабинетные исследования

Подробнее

Онлайн-опросы

от 120 руб./анкета

Подробнее

Hall-test

от 590 руб./анкета

Подробнее

Тайный покупатель

от 1 900 руб./визит

Подробнее

Аудит розницы

от 29 руб./позиция

Подробнее

Home-test

от 1190 руб./анкета

Подробнее

Наблюдение

от 690 руб./час

Подробнее

Телефонные опросы

от 140 руб./анкета

Подробнее

Личные опросы

от 180 руб./анкета

Подробнее

Онлайн-фокус-группы

от 24 000 руб./группа

Подробнее

Онлайн-форумы

от 30 000 руб./форум

Подробнее

UX-тестирование

от 4 900 руб./интервью

Подробнее

Глубинные интервью

от 4 900 руб./интервью

Подробнее