Как проводится Hall Test

Содержание статьи:

• > Что такое Hall Test
• > Методы проведения
• > Как часто стоит проводить
• > Современный подход к проведению

---

Рассказываем о том, что такое холл-тест и как его правильно провести. Статья от MarketingLAB поможет организовать эффективное исследование методом hall-test.

Что такое Hall Test

Популярное маркетинговое исследование, получившее название hall test, на русский можно перевести как «испытание пробника». Исследование проводится в формате личного интервью с целью узнать отношение респондентов к определенным качествам продукта или товара, его дизайну, сопровождающей рекламной продукции. С помощью холл-теста можно детально выяснить отношение человека к товару, получить эмоциональную оценку, а в результате определить, что влияет на выбор потребителя.

Методы проведения

Метод холл-теста позволяет провести эффективное исследование мнения целевой группы, но глубокий анализ потребительских качеств товара при этом не требуется. Метод полезен владельцам торговых марок, разработчикам дизайна и рекламы, производителям. С помощью hall-test выявляют потребительские реакции на промышленные и продуктовые товары, постеры, упаковки, видеоролики, рекламную продукцию.

Тестирование проводится в группе респондентов в специально подготовленном помещении. В начале интервью участники получают объект исследования, изучают его, затем отвечают на вопросы заранее подготовленной анкеты. Иногда анкетирование проводится в устной форме (при аудио- или видеозаписи).

В ходе холл-теста можно:

• 1Оценить качества товара, сравнивая его разные виды или конкурирующую продукцию.
• 2Определить потребительскую реакцию на коммерческие предложения (тарифный план, прайс-лист, скидки).
• 3Выяснить лояльность к ценовой политике бренда.
• 4Выявить оптимальный объем рекламной продукции и результативность воздействия разных видов рекламы на группы потребителей.
• 5Оценить качество сопровождающей рекламы на узнаваемость товара, лояльность к нему покупателей и их готовность к приобретению.

Метод холл-теста позволяет определить успешность стратегий, уровень воздействия рекламной кампании на целевую аудиторию, улучшить отдельные свойства продуктов.

Как часто стоит проводить

Hall-test имеет разновидности:

• 1Сравнительный – производится оценка потребительских качеств нескольких видов одного товара или линейки аналогичных, в результате свойства сравниваются, выявляются преимущества и недостатки каждого.
• 2Оценочный – проводится тестирование одного вида продукта, услуги или рекламы.
• 3Вслепую. Респондентам не сообщают название торговой марки, чтобы предотвратить влияние статуса марки. В ходе исследования участники делятся своими ощущениями, опытом использования продукта.

Проведение холл-тестов занимает от 5 до 20 дней. Для организации тестирования оборудуется специальная площадка: на ней моделируется ситуация, в которой происходит выбор тестируемой продукции. На площадке можно попробовать товар, просмотреть рекламу. Если планируется одновременно опрашивать несколько человек, для каждого потребуется отдельная изолированная площадка, чтобы исключить влияние респондентов друг на друга.

По сценарию участникам холл-теста задают 5–15 вопросов. Объем выборки составляет от 100 до 150 опросов. По результатам готовится отчет.

Современный подход к проведению

Холл-тест является популярным и эффективным инструментом маркетинговых исследований. Среди его плюсов:

• проводится в сжатые сроки;
• потребители оценивают разные качества товара, в том числе слуховые, звуковые, осязательные;
• позволяет оценить образцы различных размеров, а также аудио-, видеорекламу;
• охватывает значительное количество респондентов;
• можно проводить рядом с местами продажи;
• позволяет опросить целевые группы.

Проведение холл-тестов легко контролировать. Результаты исследования помогают оценить достоинства и недостатки товара, услуги до запуска массового производства. Недостатком холл-теста признаны затратность и трудоемкость исследования.

---

При использовании информации ссылка на Лабораторию маркетинговых исследований MarketingLab обязательна.